【PR】ベルトラでなにする？

2025年5月4日

はじめに

旅行の魅力を語るとき、多くの人はまず「観光名所を巡る」「名物を食べる」を思い浮かべます。しかし、真の“旅の醍醐味”はそこだけにとどまりません。

そこに住む人々とのふれあい、歴史ある場所の空気、現地でしか感じられない匂いや音──五感すべてで刻む体験こそが、旅を「思い出」から「人生の宝物」へ昇華させます。

体験型旅行ニーズの急増

2023年：国内の体験型旅行利用者数は前年から約20％増加（延べ約1,200万人）
20〜40代を中心に：「SNS映えする瞬間」「一生モノの特別体験」を求める声が急増
情報収集の変化：旅行前の写真・動画による体験レポート閲覧率が過去5年で約30％上昇

Veltra（ベルトラ）が選ばれる理由

2004年4月、「インターネットで現地アクティビティを予約する」という新しいスタイルを提案して誕生したVeltra。

スタート時：国内外合わせて数十件のツアー掲載
現在：15,000以上のツアー・アクティビティ、累計会員300万人超

旅行者の「もっと深く知りたい」「誰かと分かち合いたい」という声に応え、常にラインナップを拡充し続けてきた結果です。

Veltraとは？：豊富なラインナップと歩み

旅行を「見る」「食べる」だけで終わらせず、その土地ならではの文化や自然を全身で体感したい──そんなニーズに応えるのが、**Veltra（ベルトラ）**です。ここでは、設立から現在に至るまでの歩みを深掘りしながら、「なぜVeltraが多くの旅行者から選ばれ続けているのか」を解説します。

● Veltraの基本データ

累計会員数：300万人超
取り扱いプラン数：国内外15,000以上
提携催行会社数：5,000社以上

これだけのボリュームを実現している背景には、オープン当初から掲げられた「現地発着型アクティビティに特化する」という明確なビジョンがあります。ホテルや航空券予約と差別化し、旅先での体験そのものをサービスの核に据えたことで、他社にはない専門性を築いてきました。

● 設立当初の苦労と飛躍

2004年4月、インターネット予約がまだ普及段階だった頃に創業したVeltra。当初は「紙のパンフレットでしか探せない」「電話で予約するしかない」という時代です。そこに挑戦した背景には、以下のような課題意識がありました。

情報の非対称性
- 旅行代理店を訪れないと分からないプランが多く、旅先で何が体験できるかが見えにくい。
手続きの煩雑さ
- 電話予約では言い間違いや予約漏れが生じやすく、現地でトラブルになるケースも。
選択肢の少なさ
- 大手代理店が扱わない小規模な地元プランは埋もれがちで、魅力的な体験が埋もれている。

これらを解決するために、Veltraはウェブサイト上にあらゆる体験プランを集約。UIを徹底的に磨き込むことで、「誰でも」「どこからでも」「すぐに」予約できる仕組みを整えました。その結果、口コミで評判が広がり、急速に会員数を伸ばすことに成功します。

● 主なマイルストーンと進化の軌跡

年代	実績・機能のポイント
2008年	スマホ対応のレスポンシブサイトを公開。外出先でも簡単予約が可能に。
2012年	iOS／Android専用アプリをリリース。プッシュ通知で直前割引情報を配信。
2015年	AIレコメンドエンジン導入。「あなたにぴったり」のプランを自動提案。
2019年	英語・中国語・韓国語の多言語ガイド機能を強化。インバウンド需要に対応。
2020〜21年	コロナ禍を受け、国内プランを大幅刷新。衛生ガイドライン徹底で安全訴求。
2022年	海外新規拠点を30か所追加。東南アジア・中南米にもサービスを拡大。
2024年	ウェブサイトUIを全面リニューアル。検索精度と操作性をさらに向上。

2008年のレスポンシブ対応
– スマホ利用率が急伸する中、PC用サイトをそのまま表示するのではなく、旅先の街角でも使いやすいUIに刷新し、予約数を2倍に伸ばしました。
2015年のAI導入
– 利用者の閲覧履歴や評価点を解析し、好みに合わせたおすすめを即座に表示。迷いがちなプラン選びを劇的に短縮しました。
コロナ禍での国内強化
– 海外旅行が制限される中、代わりに国内の体験プランを増強。観光庁や地方自治体と協力し、安全対策と現地経済支援を両立しました。

● 選ばれる3つの理由

現地発着特化で専門性が高い
Veltraは体験プランそのものに特化。ガイドの質や催行会社の安全基準を厳選し、旅行代理店との連携では実現しづらいマイナー路線や小規模プランもカバーしています。
会員レビュー平均4.6の高評価プラン多数
掲載プランはすべて体験後のレビュー投稿が必須。☆5つ評価の厳しい審査をクリアしたプランのみを表示し、初心者でも安心して選べる仕組みです。
高度な検索機能で瞬時に絞り込み
日程・料金・所要時間・参加条件など、多彩なフィルターを自由に組み合わせ可能。具体的には「午前中／3時間以内／子連れOK／英語ガイド付」など、細かな要件でも一発でマッチするプランを探せます。

多彩なプランで誰もが楽しめるアクティビティ

Veltraが誇る“現地体験”は、ジャンル・年齢・目的を問わず、誰もがワクワクするラインナップが揃っています。以下では、カップル・ファミリー・ソロトラベラー向けのおすすめプランを、より詳しくご紹介します。

カップル向けおすすめプラン

サンセットクルーズ（約2時間）

東京湾や沖縄の青い海など、日没直前の美しいグラデーションを独り占めできるロマンチックなクルーズ。

デッキでのスパークリングワイン付き
プロカメラマンによるフォトサービス（思い出をクオリティ高く残せる）
プライベート貸切オプションもあり、周りを気にせず二人だけの時間を満喫
夕暮れの時間帯は約17:30出航が多く、仕事帰りデートにも最適

カップル満足度98％！
「船上で見たマジックアワーはSNSでも大好評でした！」（30代女性）

ペア料理教室（約3時間）

地元シェフの指導のもと、二人で協力しながら郷土料理や季節の特産品を手づくり。

包丁の使い方から盛り付けまで、ステップ別に丁寧レクチャー
完成後はキャンドルライトの下、ペアテーブルでゆったり試食
ワインペアリングオプションでプロのソムリエが料理に合わせた一杯を提案

「初めての共同作業で会話が弾み、親密度がアップしました！」（20代カップル）

ナイトサファリ＆星空観察（約4時間）

夜の動物園や自然保護区を、日本語ガイドがライトで照らしながら案内。

野生動物の習性解説や足跡観察など、学び要素も満載
後半は標高の高い広場へ移動し、天体望遠鏡で星座・惑星を本格観測
双眼鏡レンタルやホットドリンク付きで、寒い夜も快適に

「動物の動く瞬間と、星空の降るような輝きに感動しました！」（カップルでの初体験）

💡 季節限定プラン

クリスマスイルミネーションクルーズ（12月のみ）

真冬の熱気球体験（1～2月）…雪原を見下ろす絶景にうっとり

ファミリー向けおすすめプラン

動物ふれあい体験（約2時間）

牧場や動物園でヤギ・羊・ウサギなどにエサやり・抱っこ体験ができるキッズ人気No.1プラン。

キッズ専用ガイドが安全を徹底サポート
体験後はお絵かきシートやスタンプラリーで自由研究にも最適
小学生以下は保護者同伴で無料の施設もあり、コスパ抜群

ベビーカー入場可／おむつ替えルーム完備

テーマパーク優先入場チケット

ディズニー／ユニバーサルなど大手パークのファストパス機能を事前手配。

待ち時間最大90％カットで小さな子どももストレスフリー
人気キャラクターとのミート＆グリートセッション付きプランあり
早朝入場オプションで空いている時間帯を狙える

「午後から混む前に乗り物を制覇できました！」（ファミリー参加者）

ファミリー貸切BBQスペース（約4時間～）

公園やビーチ沿いのプライベートエリアを貸切できるアウトドアプラン。

雨天OKの屋根付きスペースと安全フェンス完備
BBQ機材フルセット＋食材手配サービス付きで手ぶら参加OK
ベビーチェア／卓上ゲーム／子ども用遊具レンタルオプション充実

💡 世代をつなぐ特典

シニア同行割引

多世代参加で写真撮影無料サービス

ソロトラベラー向けおすすめプラン

ガイド付きウォーキングツアー（2～3時間）

現地在住の日本語ガイドと少人数で巡る街歩き。

歴史・建築・グルメなどテーマ別に特化したコース多数
小道や裏路地まで踏み込むディープスポット案内
途中でカフェ休憩タイム付き、地元民しか知らない穴場店へご案内

「一人でも安心、ガイドさんと会話しながら旅気分を満喫！」

ストリートフード食べ歩きツアー（約2.5時間）

現地の衛生基準クリア店のみを厳選し、一口サイズで複数の屋台・店舗をハシゴ。

地元ガイドが食材の由来や調理法を詳しく解説
ドリンクペアリングでビールやソフトドリンクを楽しめる
アレルギー対応やベジタリアン向けコースも充実

「ひとりでもグループでもOK。新しい友達もできました！」

アートギャラリー巡り（約3時間）

都市部の小規模ギャラリーから最新のアートスタジオまでを巡るプライベートツアー。

現役アーティスト本人による作品解説
スタジオ訪問で制作現場を見学、ワークショップ参加も可能
お土産OKのギャラリーではオリジナルグッズを購入できる

💡 安心ポイント

・日本語完全対応

・少人数制で質問や対話がしやすい

4. 予約の手軽さ・スピード

Veltraの魅力は、なんといっても「思い立ったらすぐ予約できる」手軽さとスピード感にあります。従来の旅行代理店のように窓口へ行ったり、電話で何度もやり取りしたりする必要は一切ありません。スマホやPCから、わずか最短1分で体験プランを確保できる秘密を掘り下げてみましょう。

1. わずか4ステップで完了

日程・人数を入力
- カレンダー形式で空き状況を一目確認。
- 「○月△日 10:00〜」と時間帯も秒単位で指定可能。
フィルターで条件絞り込み
- 料金帯・所要時間・催行言語・年齢制限など、多彩な条件をワンクリックで設定。
- 「英語ガイドつき／子連れOK／3時間以内」など、具体的要件にも瞬時対応。
即時決済＆バウチャー発行
- クレジットカード、PayPay、d払いなど多様な決済手段に対応。
- 支払い完了と同時に、バウチャー（予約確認書）が自動発行。
- メールとマイページにPDFを送付、スマホでの提示もOK。
当日スマホ画面提示だけ
- 印刷不要。現地で画面を見せるだけでスムーズに参加可能。
- 万が一通信状況が悪くても、あとからオフラインで表示できるPDF保存機能を完備。

⏱️ 「行きの電車の中で予約完了。その夜には体験準備OK！」（利用者の声）

2. 便利機能一覧

2-1. バーコード／QRコード検索

雑誌や観光パンフレット、友人からもらったチラシに載っているQRコードをスキャンするだけで、該当プランの詳細ページへダイレクトリンク。

手入力ゼロで気になる体験を即ピックアップ
旅行中に気になったアクティビティを、写真を撮る感覚で検索

2-2. Googleカレンダー連携

予約時に「カレンダーに追加」ボタンをタップすれば、自動的にGoogleカレンダーへ予定が登録。

旅程表を一括管理でき、ダブルブッキング防止
リマインダー通知で、体験前にお知らせが届く

2-3. マイリスト（お気に入り）保存

「気になるけど今日は決めきれない…」というときは、ハートアイコンをタップしてマイリストにストック。

後からまとめて比較・予約できる
SNSシェア機能で友人や家族とプランを共有し、意見を交換

2-4. オフラインバウチャーPDF

一度ダウンロードすれば、ネット環境がない場所でもオフライン表示。

島旅や山奥など電波が弱い場所でも安心
PDFをスクリーンショットしておくと、さらなるトラブル対策に

2-5. 24時間チャットサポート

予約に関する不安や、当日の急なトラブルもチャットで即時解決。

AIチャットボットが即答し、必要に応じて有人オペレーターへ引き継ぎ
日本語はもちろん英語でも対応可能なケースも多く、海外からのアクセスにも安心

3. さらに進化し続けるUX

プッシュ通知：直前割引や急な空き枠が出た際にリアルタイム通知。
ウォッチリスト機能：人気プランのキャンセル待ち状況を追跡し、空きが出ると通知が届く。
音声検索：「明日午前中に参加できるモーニングツアーを探して」と話しかけるだけでOK（アプリ限定機能）。

これらの機能により、Veltraはまるでパーソナル旅行コンシェルジュのように、ユーザー一人ひとりの旅をサポートします。忙しいビジネスパーソンも、家事や育児の合間を縫ってサクッと予約できるため、**「隙間時間で体験を確保できる」**という新たな価値を提供しているのです。

5. お得感抜群！ポイント還元＆限定キャンペーン

Veltraのもう一つの大きな魅力は、「使えば使うほどおトク」が実感できる多彩なポイント＆キャンペーン。ここでは、その全貌を「二重取りポイントプログラム」「会員ランク制度」「期間限定キャンペーン」の３つに分けて詳しく解説します。

5-1 二重取りポイントプログラム

種類	還元率	特徴
Veltraポイント	利用金額の5％還元	・1P＝1円相当、次回予約で全額または一部に充当可・旅行完了後24時間以内に付与
PayPay連携	200円ごとに1P	・PayPay決済で自動付与・月間上限4万円相当まで
dポイント連携	100円ごとに1P	・d払い利用で付与・コンビニやオンラインで幅広く利用可

実例：旅行代金50,000円の場合

Veltraポイント：2,500P

PayPay：250P

dポイント：500P
→合計3,250円相当の還元！

🎯 ポイントのおトク活用術

次回予約にさくっと充当：一部または全額に使えて、実質旅行代金を圧縮
友だち紹介キャンペーン併用：招待で双方に追加ポイントゲット
電子マネー／ギフト券交換：提携サービスを使えばAmazonギフト券などにも変換可能

5-2 会員ランク制度

利用金額の累計に応じて、さらに還元率がグレードアップするのが「会員ランク制度」です。

ランク	累計利用金額	ボーナス還元率
Silver	10万円未満	+0.5％
Gold	10万～30万円	+1.0％
Platinum	30万円超	+2.0％

ランク判定期間：直近1年間の累計利用額
維持条件：翌年度も同等額以上の利用が必要
上位特典例
- Platinum限定「シークレットセール」招待
- 誕生日月にボーナスポイント進呈（年1回）
- 早割／グループ割率の上乗せ優遇

例：Goldランクで50,000円の予約

基本5％ + ランク1％＝ 6％還元 → 3,000ポイント

5-3 期間限定キャンペーン

◇ 早割45日

旅行の45日前までの予約で、追加5％のVeltraポイントを還元
繁忙期は60日前早割プランが登場することも

◇ グループ割（3名以上）

3名以上まとめ予約で10％OFF
5名以上は15％OFFなど、人数に応じて割引率アップ
学生・家族グループ向けの学割プランも随時開催

◇ 繁忙期ポイントバック

夏休み（7月下旬～8月末）／**冬休み（12月中旬～1月）**限定で最大50％ポイントバック
人気のダイビング・スノーアクティビティが対象
事前にキャンペーンページでエントリーが必要

◇ シークレット＆コラボ企画

メルマガ登録者限定のシークレットクーポン配布
提携企業とのコラボで、無料体験権や限定グッズが当たる抽選会

実例：夏休みダイビングプラン（30,000円）の場合

基本Veltraポイント：1,500P

繁忙期50％バック：+15,000P
→合計16,500P相当を獲得し、次回予約にどーんと使えます！

💡 賢く組み合わせて最大還元

二重取りポイント（Veltra+外部）
会員ランクアップ（累計利用で還元率上乗せ）
早割／グループ割（割引＋追加ポイント）
季節キャンペーン（繁忙期でも驚きのバック）

これらをすべて駆使すれば、旅行代金の15～20％相当をポイントで回収可能。
Veltraならではのおトク感を、ぜひ実際に体感してみてください！

安心・安全のサポート体制

Veltraでは、現地での体験を心から楽しんでいただくために、事前準備から当日のトラブル対応まで、万全のサポート体制を整えています。以下の５つの柱で、あなたの旅を見守ります。

1. 柔軟なキャンセルポリシー

無料キャンセル：出発24時間前までOK
- 天候不順や急なスケジュール変更にも対応。旅行前日までオンラインで手数料なしのキャンセルが可能です。
当日キャンセル保証：一部返金対応
- 急な病気や交通トラブルなど、出発当日でも状況に応じて一部返金。申し込み後はマイページから申請手続きが完結します。

💡 Tip: 予約時に「キャンセルポリシー」を必ず確認し、オプションで“当日保証付きプラン”を選ぶとさらに安心度アップ！

2. 24時間日本語デスク

電話＆チャットで365日サポート
- 日本語オペレーターによる有人対応が可能。深夜や早朝でもつながるため、旅先での急な問い合わせにもスムーズに対応します。
多言語サポートにも一部対応
- 英語、中国語、韓国語での問い合わせを受け付けるプランも増加中。海外旅行でも母国語を使って安心できる窓口があります。

💬 「予約方法でつまずいたとき、チャットですぐ解決。言葉に不安がある時も心強かったです！」（利用者の声）

3. 年1回の安全監査／提携企業基準

厳格な安全監査プロセス
- 提携する5,000社以上の催行会社は、すべて年1回以上の現地監査をクリア。装備・ガイドの資格・緊急時マニュアルなどをチェックし、安全基準を維持しています。
公的認証・ISO取得支援
- 必要に応じて、地方自治体や国際標準（ISO）の認証取得をバックアップ。安心して参加できる環境を提供します。